NOTAS LEGALES
Responsable de publicación: SAS HOTEL OASIS LE RACOU
Razón social de la empresa operadora: SAS HOTEL OASIS LE RACOU
20 avenue Torre d'en Sorra, 66700 Le Racou, Argelès-sur-mer, Francia
Número de teléfono: 0468567396
Número de identificación fiscal individual: FR58832543805
Número de Siret: 83254380500010
Capital social: 1000 €
COMPUTACION Y LIBERTAD
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Se entiende por "datos personales" cualquier información personal que pueda compartir con la empresa operadora y que pueda permitir que esta última, directa o indirectamente, lo identifique como persona física, por ejemplo, durante una visita a sitio web, una solicitud de información, una reserva de habitación y otros servicios.
Datos personales recopilados:
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La naturaleza obligatoria u opcional de la información solicitada se le indica durante la recopilación mediante un asterisco "*". La información solicitada marcada con un asterisco es obligatoria ya que es esencial para procesar sus diversas solicitudes. La otra información está destinada a conocerlo mejor y mejorar los servicios que se le ofrecen. Por tanto, son opcionales.
La empresa operadora recopila y procesa en particular su nombre, nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, número de teléfono, dirección IP, datos de conexión y datos de navegación, sus preferencias y áreas de interés (habitación para no fumadores, habitación preferida, tipo de estancia ...), sus reseñas online.
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Almacenamiento de datos:
La información recopilada se almacena en nuestros diversos sistemas de reserva en bases de datos seguras y certificadas por SSL.
Esta base de datos incluye: nombres de clientes, direcciones, números de teléfono, puesto, nombres de empresas y detalles de tarjetas de crédito. También podemos registrar otra información, como su habitación, comida, bebida y otras preferencias de servicio, así como su historial de estadías en nuestro establecimiento.
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Finalidad de la recopilación de datos por parte de la empresa operadora
A través del sitio web, la empresa operadora recopila datos sobre usted que son estrictamente necesarios para los siguientes fines:
1. Gestionar sus solicitudes de información y reservas, así como cualquier programa de fidelización;
2. Mejorar y personalizar los servicios de la empresa operadora para facilitar su
navegación en el sitio web;
3. Gestionar y supervisar toda la relación con el cliente;
4. Gestionar el registro de novedades y ofertas promocionales de la empresa operadora (newsletter);
5. Gestionar todas sus solicitudes de acceso de acuerdo con la legislación vigente;
6. Manejar facturas impagas y litigios;
7. Gestionar las solicitudes de ofertas laborales de la empresa operadora que
han llamado su atención, o cualquier solicitud no solicitada;
8. La medición de la calidad y la satisfacción.
En ausencia de una respuesta a la información obligatoria, su solicitud no se puede tomar en cuenta.
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Compromisos de la empresa operadora en materia de protección de datos personales
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No se recopilan ni se recopilarán datos personales sin su conocimiento. Se le indicará previamente el carácter facultativo u obligatorio de la información a comunicar a la empresa operadora en el marco de la recogida realizada en el sitio web, mediante la presencia del símbolo "*" asterisco. La empresa operadora recopila y procesa sus datos personales solo para los fines descritos en este Aviso Legal.
Proporcionalidad y relevancia:
La empresa operadora solo recopila y procesa los datos personales necesarios para el debido procesamiento de su solicitud o para la personalización de los servicios que se le ofrecen.
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La empresa operadora solo conserva sus datos personales durante el período necesario para su procesamiento de acuerdo con lo previsto por la ley aplicable.
Seguridad y confidencialidad:
La empresa operadora se compromete a tomar las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos y no divulgarlos a terceros no autorizados.
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Derechos de acceso, rectificación y oposición:
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También puede, por motivos legítimos, oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen.
Para ejercer uno de estos derechos y obtener información sobre usted, solo tiene que ponerse en contacto con la empresa operadora, cuyos datos de contacto están disponibles al inicio de estos Avisos Legales.
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